Envío discreto y seguro
Empaque sin marca, remitente distinto en cada envío y entrega el mismo día en Bogotá y Medellín.
Nadie sabrá qué pediste.
Tu privacidad no es negociable. Cada paquete sale envuelto sin marca, sin logos y sin pistas del contenido. El remitente nunca dice La Pepa.
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Empaque negro, sin marca
Plástico opaco hermético que no deja ver la forma ni el contenido. Ni siquiera al trasluz.
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Etiqueta sin detalles del producto
La guía solo lleva tu dirección y un código interno. Sin nombre de producto, sin categoría, sin pistas.
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Remitente rotativo
Cada envío sale con un nombre de remitente distinto. Nadie podrá deducir de quién viene el paquete.
¿Cuándo llega tu pedido?
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Mismo día
En Bogotá y Medellín, si pides antes de las 3:00 p. m. (sábados antes de las 12:00 m.) y el producto está en el almacén de tu ciudad.
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Día siguiente hábil
En Bogotá y Medellín, si pides después de la hora de corte.
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Resto del país
Envío estándar de 2 a 10 días hábiles según tu ciudad.
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Envío gratis desde $180.000
Para pedidos menores, ves el costo del envío en el checkout antes de pagar.
Preguntas sobre el envío
¿Cómo sigo mi pedido?
Cuando tu pedido sale, recibes la guía de seguimiento por correo electrónico y por WhatsApp.
¿Puedo cambiar la dirección de entrega?
Escríbenos por WhatsApp cuanto antes con tu número de pedido. Si tu pedido todavía no ha salido, cambiamos la dirección.
¿Puedo recoger mi pedido en persona?
Sí, si el producto está disponible en nuestra bodega de Bogotá o de Medellín. Elige «Recogida» al finalizar tu compra, te avisamos cuando esté lista y la recoges con el comprobante de tu pedido.
¿No encuentras tu respuesta?
Escríbenos por WhatsApp, respondemos con total discreción.
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