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🤩Envíos mismo día en Bogotá, Medellín y Barranquilla. Y GRATIS a partir de $50.000 COP en compras
¡Nadie sabrá lo que va en tu paquete! En La Pepa tenemos mucho cuidado en la protección de tu privacidad. Por eso empacamos tu pedido y tu factura de forma discreta, ocultando cualquier pista de lo que lleva dentro.
No hay logos ni stickers en el paquete. Para proteger tu privacidad al máximo, también cambiamos nuestro nombre como emisor. Además, el paquete estará completamente sellado. Serás el/ la primer@ en abrirlo. Reservando solo para ti, la emoción al momento de abrir tu paquete.
✓ Los paquetes se envían dentro de las 24 horas siguientes a la recepción del pago.
✓ El envío se realiza a través de COORDINADORA con número de seguimiento y entrega sin firma.
✓ Recibirás un correo electrónico con un número de guía para que puedas seguir tu pedido en línea.
✓ Los envíos a ciudades principales pueden demorarse de 1 a 4 días hábiles (solo de lunes a viernes), a ciudades intermedias se toma puede tomar de 5 a 8 días hábiles.
✓ Los envíos se realizan de Lunes a Viernes antes de las 4 pm. No se realizan envíos ni los sábados ni los domingos o días festivos ya que nuestra empresa de envíos no opera durante estos días.
✓ La Pepa no es responsable de retrasos en los envíos por deterioro de carreteras, trancones, cierre de barrios u otros.
Todos nuestros paquetes son enviados en bolsas o cajas neutras. La dirección de retorno en la etiqueta aparecerá a titulo de una persona natural, y no habrá ninguna indicación del contenido del paquete.
✅ Nos tomamos tu privacidad enserio.
Usualmente respondemos en pocos minutos.
Contamos con entrega mismo día en Bogotá, Medellín, Barranquilla si hay disponibilidad del producto en bodega y si realizas tu compra antes de las 3:00p.m.
🚚 Para otras ciudades principales: 2-4 días hábiles
🚚 Para ciudades intermedias y municipios: 3-8 días hábiles
Recuerda que la entrega a municipios de difícil acceso se realiza mediante aliados logísticos o reexpedidores, por lo cual tu paquete puede tardar algunos días más de los estimados.
👩🏻💻Somos una tienda virtual, nuestras oficinas administrativas se encuentran en Barranquilla. Enviamos a todo el país desde nuestras bodegas en Bogota, Medellín y Barranquilla, de forma GRATUITA por compras superiores a $50.000 COP 🛍️ Si deseas, puedes recoger tu pedido en tu bodega más cercana, recuerda seleccionar esa opción al momento de finalizar tu compra.
🛵 ¡Si! Los llamamos entregas al mismo día y funcionan para pedidos realizados antes de las 3:00pm en Bogotá, Medellín o Barranquilla. *Aplica de lunes a viernes.
Esta modalidad está sujeta a la disponibilidad de los juguetes en la bodega de tu ciudad y el horario de entrega de los pedidos es de 8:00am a 10:00pm. La ruta es realizada por el domiciliario.
🚛 El envío estándar tiene una duración de 3-6 días hábiles
Tenemos disponibles múltiples formas de pago:
1- 📱Nequi: 3043588313
2- 🏦 Transferencia a cuenta de ahorros, Bancolombia: 48700003399
3- 💳 PayU: PSE o tarjeta de crédito
4-💵 Contraentrega (efectivo)
5- Stripe / Paypal : Pagos internacionales en dólares o euros. Contáctanos a nuestra línea de servicio al cliente para recibir tu enlace de pago. Aumento en el valor final de la compra de un 4% debido a tarifas de la plataforma
📦 ¡Completamente discreto! En un empaque sin descripción del producto, ni logotipos. Al abrir el contenido encontrarás todo el placer reservado para ti. Recuerda que son productos 100% originales y que vienen sellados en su caja con tarjeta de garantía e instrucciones de uso.
Si tu juguete no funciona, no te preocupes. ¡Estamos para solucionar!
Recuerda que este proceso puede tardar de 3-4 días hábiles.
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